Politique de confidentialité

FRACCE & Company s.r.o., Company ID 14446260, siège social Horáčkova 1207/9, 140 00 Prague 4, Czech Republic, est le responsable du traitement des données personnelles traitées via GFWS.app. Contact : gfws@fracce.com.

• Données de compte et d'authentification : adresse e-mail, identifiants de mot de passe gérés par notre fournisseur d'authentification, événements de session et de connexion.
• Données de profil que vous choisissez de fournir : nom, société, langue et fuseau horaire.
• Demandes de scanner et leur statut : le scanner, l'aperçu du prix affiché, la catégorie de marché, les unités de temps, vos notes et le statut d'examen.
• Événements de consentement juridique : la version du document accepté, l'horodatage, la source et le chemin de la page. Aucune adresse e-mail ni aucune activité de marché n'est stockée dans cet enregistrement.
• Demandes de contact : nom, e-mail, société facultative, type de demande, message, prise de connaissance de la confidentialité, choix marketing facultatif, page source et langue.
• Choix marketing facultatif pour les mises à jour de produits et de disponibilité.
• Abonnements et droits d'accès lorsqu'ils existent pour votre compte.
• Communications de support et de service, y compris les résultats de livraison des alertes pour votre propre compte.
• Données techniques, de sécurité et de prévention des abus : informations sur l'appareil et le navigateur, métadonnées de requête, journaux d'erreurs et de sécurité, enregistrements de limitation de débit.

Pour la prévention des abus du formulaire de contact, nous stockons un hachage HMAC à sens unique de l'adresse réseau utilisée pour soumettre le formulaire. L'adresse brute n'est pas stockée dans l'enregistrement de la demande.

• Pour créer et exploiter votre compte, traiter les demandes de scanner et fournir le service : exécution d'un contrat et démarches précontractuelles que vous demandez.
• Pour documenter les conditions acceptées et les prises de connaissance des risques, tenir une piste d'audit, et établir, exercer ou défendre des droits en justice : nos intérêts légitimes à une exploitation responsable du service et à la protection juridique.
• Pour conserver des enregistrements lorsqu'une loi comptable, fiscale ou autre spécifique l'exige : le respect de cette obligation légale.
• Pour assurer la sécurité et la fiabilité de GFWS — prévention de la fraude et des abus, limitation de débit, enquêtes en cas d'incident, support et intégrité du service : intérêts légitimes.
• Pour les éléments facultatifs tels que les e-mails marketing et le contenu graphique externe optionnel : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

• Supabase — base de données, authentification et fonctions serverless hébergées dans l'UE.
• Lovable et l'infrastructure d'hébergement et de diffusion de contenu sous-jacente qui dessert GFWS.app.
• Resend — e-mails transactionnels et de notification de contact.
• TradingView — uniquement lorsque vous activez le contenu graphique externe optionnel ; le graphique est alors chargé directement depuis TradingView.

Le traitement des paiements n'est actuellement pas actif sur GFWS.app. Aucun processeur de paiement Stripe ou autre ne traite vos données via ce site aujourd'hui. Avant l'activation de tout paiement en ligne, cette politique et les mentions relatives au paiement seront mises à jour.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'EEE, nous nous appuyons sur des garanties applicables telles qu'une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ainsi que sur des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées : pendant la durée de vie de votre compte et de la relation contractuelle, pendant la période exigée par la loi (y compris les règles comptables et fiscales), et aussi longtemps que nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice. Les enregistrements de sécurité et de prévention des abus sont conservés pendant la période plus courte nécessaire à cette fin. Nous ne promettons pas de minuteries de suppression automatisées que le service n'applique pas ; vous pouvez nous interroger sur un enregistrement spécifique à tout moment.

Nous utilisons des contrôles d'accès, une sécurité de base de données au niveau des lignes, un transport chiffré, des secrets côté serveur restreints et un accès aux services selon le principe du moindre privilège. Aucun service en ligne ne peut être absolument sûr, et nous ne le garantissons pas. Si une violation vous affecte et qu'une notification est requise, nous vous en informerons ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur effacement, de demander une limitation du traitement, de les recevoir sous une forme portable, de vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes, et de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité tchèque est Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ) : https://uoou.gov.cz/en.

Lorsqu'une loi sur la confidentialité d'un État américain vous est applicable, cette section décrit nos pratiques dans les termes utilisés par ces lois.

• Catégories collectées : identifiants (nom, e-mail), informations commerciales (demandes de scanner et tout droit d'accès), activité sur Internet et sur les appareils, et inférences que nous ne créons pas actuellement à des fins publicitaires.
• Sources : vous, votre utilisation de GFWS.app, et nos propres journaux de service et de sécurité.
• Finalités : fournir et sécuriser le service, répondre à vos demandes, respecter les obligations légales, et communications facultatives auxquelles vous adhérez.
• Destinataires : les prestataires de services énumérés ci-dessus, et les autorités lorsque la loi l'exige.
• Droits applicables le cas échéant : connaître et accéder, corriger, supprimer, obtenir une copie portable, refuser certains traitements, et faire appel d'une demande refusée.
• Nous pouvons vérifier votre identité de manière proportionnée avant d'agir, et des agents autorisés peuvent agir en votre nom sur présentation d'une preuve d'autorité.
• Nous ne vous discriminons pas pour l'exercice de ces droits.

GFWS ne vend actuellement pas d'informations personnelles, ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, et n'utilise pas de publicité ciblée. Nous n'offrons aucune incitation financière pour des données personnelles. Si ces pratiques venaient à changer, nous mettrons à jour cet avis et respecterons les signaux de désinscription applicables, y compris Global Privacy Control.

GFWS est destiné aux adultes âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

Voir l'avis relatif aux cookies et au stockage local pour connaître exactement les éléments que GFWS stocke dans votre navigateur et comment modifier ou retirer vos choix facultatifs.

Envoyez un e-mail à gfws@fracce.com ou utilisez le formulaire de contact et choisissez « Demande de confidentialité ». Merci de ne pas envoyer de documents d'identité ou d'autres éléments sensibles par e-mail ordinaire ; si une vérification est nécessaire, nous vous indiquerons ce qui est proportionné et comment le fournir de manière sécurisée.