1.现状：仅限申请，不收费
- 提交扫描器请求是免费的，不会产生任何费用、订阅、权益或付款义务。
- 此流程中任何环节均不会收集银行卡或付款信息。
- 目录中诸如“每月起价 €39”之类的价格，仅为未来须另行确认的访问权限的指示性说明，而非当前的结账内容。
- GFWS 会在任何激活之前以书面形式与您确认范围、数据可用性及商业条款。通常在范围确认后 7 天内交付。
2.若日后启用付费访问
- 任何付费订单都将需要单独的结账流程，清晰显示具有约束力的价格、适用税费、账单周期、包含内容以及访问开始时间。
- 在收取任何款项之前，您必须对这些条款给予明确同意。
- 如果采用循环计费，续订日期、续订金额及续订频率将在购买前显著展示，并在购买后予以确认。
- 将提供切实可行的取消方式——其便利程度至少与注册相当——包括适用的欧盟及美国州法律所要求的机制。
3.取消
您可以随时停止使用 GFWS 并要求我们关闭您的账户。若日后存在付费计划，取消将停止后续续订；除非法律或具体优惠另有规定，访问权限通常将持续至已支付期限结束为止。
4.退款审核
并不存在绝对的“概不退款”规则。我们将审核并在适当情况下退还以下款项：
- 重复收费的款项，
- 您未授权的收费，
- 已购买的访问权限未提供或严重不可用的情形，
- 以及您所在司法辖区强制性消费者权利所要求的任何款项。
交易损失、市场结果或对市场走势不满，其本身并不构成软件退款的依据，因为 GFWS 出售的是分析软件，而非投资结果。
5.欧盟撤回权
针对数字服务的欧盟消费者撤回权得到保留。由于目前的流程是免费、不具约束力且不涉及付款的请求，其中任何内容均不要求您放弃这些权利，也不声称您已放弃。若引入付费数字访问，撤回权信息以及提前开始履行的任何明确同意，将按照法律要求在结账时呈现。
6.账单联系方式
请发送电子邮件至 gfws@fracce.com，或使用联系表单并选择“账单问题”。请附上 My GFWS 中显示的任何参考编号。