Fakturace, zrušení a vrácení peněz

• Odeslání poptávky na skener je zdarma a nevytváří žádný poplatek, předplatné, oprávnění ani platební povinnost.
• V tomto procesu se nikde nesbírají údaje o kartě ani platbě.
• Ceny v katalogu, jako je „Od 39 € / měsíc“, jsou orientační pro samostatně potvrzovaný budoucí přístup, nikoli aktuální checkout.
• GFWS s vámi před jakoukoli aktivací písemně potvrzuje rozsah, dostupnost dat a obchodní podmínky. Typické dodání proběhne do 7 dnů po potvrzení rozsahu.

• Jakákoli placená objednávka bude vyžadovat samostatný checkout, který jasně zobrazí závaznou cenu, platné daně, fakturační období, co je zahrnuto a kdy přístup začíná.
• Před přijetím jakékoli platby budete muset s těmito podmínkami výslovně souhlasit.
• Při použití opakující se fakturace budou datum obnovení, částka obnovení a frekvence obnovení zřetelně uvedeny před nákupem a potvrzeny poté.
• Bude poskytnuta praktická metoda zrušení — přinejmenším stejně snadná jako přihlášení — včetně mechanismů vyžadovaných platným právem EU a amerických států.

Kdykoli můžete přestat GFWS používat a požádat nás o zrušení svého účtu. Pokud v budoucnu bude existovat placený tarif, zrušení zastaví další obnovení; přístup obvykle pokračuje do konce již zaplaceného období, pokud zákon nebo konkrétní nabídka nestanoví jinak.

Neexistuje absolutní pravidlo „nikdy žádné vrácení peněz“. Přezkoumáme a případně vrátíme peníze za:

• duplicitní platby,
• platby, které jste neautorizovali,
• případy, kdy zakoupený přístup nebyl poskytnut nebo byl podstatně nedostupný,
• a cokoli, co vyžaduje kogentní spotřebitelské právo ve vaší jurisdikci.

Obchodní ztráty, tržní výsledky nebo nespokojenost s tím, co se stalo na trhu, samy o sobě nejsou důvodem pro vrácení peněz za software, protože GFWS prodává analytický software, nikoli investiční výsledek.

Práva spotřebitelů EU na odstoupení od smlouvy u digitálních služeb zůstávají zachována. Jelikož dnešní proces je bezplatná, nezávazná poptávka bez platby, nic v něm nevyžaduje, abyste se těchto práv vzdali, ani netvrdí, že je máte. Pokud bude zaveden placený digitální přístup, informace o odstoupení a jakýkoli výslovný souhlas s předčasným zahájením plnění budou prezentovány při checkoutu tak, jak vyžaduje zákon.

Napište e-mail na gfws@fracce.com nebo použijte kontaktní formulář a zvolte „Dotaz k fakturaci“. Uveďte prosím jakékoli referenční číslo zobrazené v My GFWS.