1.Správce
FRACCE & Company s.r.o., Company ID 14446260, se sídlem Horáčkova 1207/9, 140 00 Prague 4, Czech Republic, je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím GFWS.app. Kontakt: gfws@fracce.com.
2.Co skutečně zpracováváme
- Údaje o účtu a autentizaci: e-mailová adresa, přihlašovací údaje spravované naším poskytovatelem autentizace, události relace a přihlášení.
- Profilové údaje, které se rozhodnete poskytnout: jméno, společnost, jazykové nastavení a časové pásmo.
- Poptávky na skener a jejich stav: skener, uvedený snímek ceny, kategorie trhu, časové rámce, vaše poznámky a stav posouzení.
- Události právního souhlasu: přijatá verze dokumentu, časové razítko, zdroj a cesta stránky. V tomto záznamu se neukládá e-mailová adresa ani tržní aktivita.
- Kontaktní dotazy: jméno, e-mail, volitelně společnost, typ dotazu, zpráva, potvrzení ochrany osobních údajů, volitelná marketingová volba, zdrojová stránka a jazykové nastavení.
- Volitelná marketingová volba pro aktualizace produktu a dostupnosti.
- Předplatná a oprávnění, pokud pro váš účet existují.
- Podpůrná a servisní komunikace, včetně výsledků doručování upozornění pro váš vlastní účet.
- Technická, bezpečnostní a proti zneužití zaměřená data: informace o zařízení a prohlížeči, metadata požadavků, chybové a bezpečnostní protokoly, záznamy o omezení rychlosti.
Pro prevenci zneužití kontaktního formuláře ukládáme jednosměrný HMAC hash síťové adresy použité k odeslání formuláře. Původní adresa se v záznamu dotazu neukládá.
3.Proč je zpracováváme a na jakém základě
- K vytvoření a provozu vašeho účtu, zpracování poptávek na skener a poskytování služby: plnění smlouvy a předsmluvní kroky, o které požádáte.
- K dokumentaci přijatých podmínek a upozornění na rizika, vedení auditní stopy a k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků: náš oprávněný zájem na odpovědném provozu služby a právní ochraně.
- K uchovávání záznamů, pokud to vyžaduje konkrétní účetní, daňový nebo jiný zákon: plnění této právní povinnosti.
- K udržení GFWS bezpečného a spolehlivého — prevence podvodů a zneužití, omezení rychlosti, vyšetřování incidentů, podpora a integrita služby: oprávněné zájmy.
- Pro volitelné položky, jako jsou marketingové e-maily a volitelný externí obsah grafů: váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
4.Zpracovatelé a poskytovatelé služeb
- Supabase — databáze, autentizace a bezserverové funkce hostované v EU.
- Lovable a související hostingová a distribuční infrastruktura obsahu, která poskytuje GFWS.app.
- Resend — transakční e-maily a e-maily s kontaktními upozorněními.
- TradingView — pouze pokud povolíte volitelný externí obsah grafů; graf je pak načten přímo z TradingView.
Zpracování plateb v současnosti na GFWS.app není aktivní. Žádný Stripe ani jiný poskytovatel platebních služeb dnes prostřednictvím této stránky nezpracovává vaše údaje. Před zpřístupněním jakéhokoli placeného checkoutu budou tyto zásady a informace o checkoutu aktualizovány.
5.Mezinárodní přenosy
Pokud jsou osobní údaje přenášeny mimo EHP, spoléháme se na platné záruky, jako je rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky Evropské komise, spolu s vhodnými technickými a organizačními opatřeními.
6.Uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k účelu, pro který byly shromážděny: po dobu trvání vašeho účtu a smluvního vztahu, po dobu vyžadovanou zákonem (včetně účetních a daňových předpisů) a po dobu potřebnou k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Bezpečnostní záznamy a záznamy o prevenci zneužití se uchovávají po kratší dobu potřebnou k tomuto účelu. Neslibujeme automatizované časovače mazání, které služba nevynucuje; kdykoli se nás můžete zeptat na konkrétní záznam.
7.Bezpečnost
Používáme kontrolu přístupu, zabezpečení databáze na úrovni řádků, šifrovaný přenos, omezená tajemství na straně serveru a přístup na principu nejnižších potřebných oprávnění. Žádná online služba nemůže být absolutně bezpečná a to neslibujeme. Pokud vás postihne narušení a je vyžadováno oznámení, informujeme vás a příslušný orgán tak, jak vyžaduje zákon.
8.Vaše práva v EHP a Spojeném království
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, žádost o výmaz, žádost o omezení zpracování, jejich obdržení v přenositelné podobě, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech a kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo předchozí zákonné zpracování.
Můžete si také stěžovat u dozorového úřadu. Českým úřadem je Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ): https://uoou.gov.cz/en.
9.Oznámení o ochraně soukromí pro americké státy
Pokud se na vás vztahuje zákon o ochraně soukromí některého amerického státu, tato část popisuje naše postupy pojmy používanými těmito zákony.
- Shromažďované kategorie: identifikátory (jméno, e-mail), obchodní informace (poptávky na skener a případná oprávnění), internetová a zařízení se týkající aktivita a odvozené informace, které v současnosti nevytváříme pro reklamní účely.
- Zdroje: vy, vaše používání GFWS.app a naše vlastní servisní a bezpečnostní protokoly.
- Účely: poskytování a zabezpečení služby, reakce na vaše požadavky, plnění právních povinností a volitelná sdělení, ke kterým jste se přihlásili.
- Příjemci: výše uvedení poskytovatelé služeb a orgány, pokud to vyžaduje zákon.
- Práva, pokud jsou uplatnitelná: na informace a přístup, opravu, výmaz, obdržení přenositelné kopie, odmítnutí určitého zpracování a odvolání proti zamítnuté žádosti.
- Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost a zplnomocnění zástupci mohou jednat vaším jménem s doložením zmocnění.
- Za uplatnění těchto práv vás nediskriminujeme.
GFWS v současnosti neprodává osobní údaje, nesdílí je pro cross-kontextovou behaviorální reklamu a nepoužívá cílenou reklamu. Nenabízíme žádné finanční pobídky za osobní údaje. Pokud se tyto postupy někdy změní, toto oznámení aktualizujeme a budeme respektovat platné signály odhlášení, včetně Global Privacy Control.
10.Děti
GFWS je určeno dospělým ve věku 18 let a starším. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo údaje, kontaktujte nás a my je smažeme.
11.Cookies a lokální úložiště
Přesné položky, které GFWS ukládá ve vašem prohlížeči, a způsob, jak změnit nebo odvolat své volitelné volby, naleznete v oznámení o cookies a lokálním úložišti.
12.Jak podat žádost
Napište e-mail na gfws@fracce.com nebo použijte kontaktní formulář a zvolte „Žádost týkající se ochrany soukromí“. Prosím nezasílejte doklady totožnosti ani jiný citlivý materiál běžným e-mailem; bude-li potřeba ověření, sdělíme vám, co je přiměřené a jak jej bezpečně poskytnout.